Профиль это раздел, в котором можно настроить учётную запись у каждого пользователя системы GANDIVA.

• Типы учётной записи
• Вкладка Профиль
• Назначение заместителя по согласованию на время отсутствия
• Настройка часового пояса

Типы учётной записи

Есть два основных типа учётной записи: 

• Персональная — стандартная учётная запись для одного сотрудника (доступна всем);

• Общая — учётная запись для нескольких пользователей (например, отдел, филиал, компания и т.д.).

Поле «Тип учетной записи» обязательно для заполнения. По умолчанию выставляется значение «Персональная».

Важно: Поле отображается на просмотр и редактирование только Администратору системы. 

Примечание: Типы учётных записей отличаются допустимыми наборами символов.

Поле	Персональная учетная запись	Общая учетная запись
Имя	Допустимы: буквы, цифры, пробел, точка, запятая, дефис, подчёркивание	Любые символы
Фамилия	Допустимы: буквы, цифры, пробел, апостроф ('), скобки ((, )), точка, запятая, дефис, подчёркивание	Любые символы
Отчество	Допустимы: буквы, цифры, пробел, скобки ((, )), точка, запятая, дефис, подчёркивание	Любые символы

Вкладка Профиль

На вкладке Профиль выводится ваша личная информация:    

Редактирование профиля пользователя доступно Администраторам.

Назначение заместителя по согласованию на время отсутствия

В профиле сотрудника вы можете указать сотрудника, который будет замещать вас на время вашего отсутствия.

Указанный сотрудник будет выступать в роли Согласующего на время вашего отсутствия.
При увольнении все ваши активные заявки также будут переведены на указанного заместителя.
Для указания дат, в которые вы будете в отпуске или в командировке используйте Табель учета рабочего времени. Для указания дней, когда вы были на больничном также используется табель.

Настройка часового пояса

В профиле каждого пользователя есть обязательное поле «Часовой пояс» (например, UTC + 03:00, Europe/Moscow). Оно используется только в одном случае: когда в настройках услуги выбран источник времени «Часовой пояс инициатора» и при подсчете фактического времени уточнения, если Вы инициатор. Тогда система берёт пояс именно из этого поля.

Кто может настроить часовой пояс:

• Вы сами — можете зайти в свой профиль и выбрать нужный часовой пояс;
• Администратор системы — может настроить этот параметр за вас или для любого другого сотрудника.

Важно! На данный момент часовой пояс, заданный в профиле пользователя, не влияет на отображение дат и времени в интерфейсе.
Время в заявках, задачах и других разделах системы показывается в едином для всех формате — в часовом поясе по умолчанию.