Жизненный цикл объектов системы

В зависимости от типа объекта отличаются его этапы жизненного цикла.

1. Задачи, заявки проходят следующие основные этапы жизненного цикла:

ФОРМИРОВАНИЕ > СОГЛАСОВАНИЕ (может отсутствовать) > ИСПОЛНЕНИЕ > ОЦЕНКА

Система отслеживает и отображает жизненный цикл заявок/задач, используя следующие статусы:

  • На согласовании – заявка/задача находится на согласовании у ответственных лиц (у Исполнителя отсчет времени не активен, но у каждого Согласующего ведется отсчет времени согласования).
  • На уточнении у инициатора (только для заявок) - заявка направлена на уточнение Инициатору (у Исполнителя отсчет времени не активен, но активен у Инициатора).
  • На уточнении у исполнителя (только для заявок) - заявка направлена на уточнение Исполнителю (у Исполнителя отсчет времени активен).
  • В работе - заявка/задача находится в работе у Исполнителя (отсчет времени активен).
  • Отменена - заявка/задача отменена Инициатором.
  • Проверка выполнения - заявка/задача выполнена Исполнителем и отправлена на проверку Инициатору (отсчет времени не активен).
  • Закрыта - заявка/задача оценена Инициатором и закрыта.
  • Ожидает – у заявки/задачи не наступила дата рассмотрения (дату рассмотрения указывает Инициатор, отсчет времени начинается с указанной даты рассмотрения).
  • Ожидает предшественника – выполнение данной заявки/задачи зависит от другого объекта (отсчет времени не активен).
  • Отклонена – заявка отклонена по решению Cогласующего.

2. Проекты проходят  следующие основные  этапы жизненного  цикла:

ПЛАНИРОВАНИЕ > СОГЛАСОВАНИЕ / УТВЕРЖДЕНИЕ (может отсутствовать)  > ИСПОЛНЕНИЕ > ЗАКРЫТИЕ

Система отслеживает и отображает жизненный цикл проектов, используя следующие статусы:

  • В работе – проект находится в работе у Руководителя проекта (в данном статусе проект проходит этапы формирования, планирования, согласования / утверждения, исполнения).
  • Закрыт – проект оценён Инициатором и закрыт.
Сервис звонка с сайта RedConnect