Виджеты для руководителя | Показатели подчиненных
Виджеты для руководителя отображают ключевые метрики работы ваших подчиненных: общее количество заявок и задач, количество объектов, где превышено время исполнения, оценить загруженность сотрудников и эффективность работы. Данные, указанные в виджетах, помогают отслеживать текущее состояние, анализировать результаты и принимать решения.
Вы можете отслеживать показатели работы ваших сотрудников, в роли:
- Исполнителей. Как заявок, так и задач
- Согласующих. Как заявок, так и задач
Подчиненные - Исполнители
Исполнители. Заявки
Отображается два виджета:
Всего заявок в работе
Отображаются заявки в статусах: «В работе», «На уточнении у исполнителя» и «На уточнении у инициатора», где ваши подчиненные являются исполнителями.
- Внутренний круг - Статус заявки
- Внешний круг - Просрочена заявка или нет.
Справа отображается легенда к диаграмме. Легенда и области виджета кликабельны, при нажатии осуществляется переход в список заявок, на вкладку «На подчиненных».
Распределение заявок в работе
В данном виджете можно увидеть, сколько заявок находится в исполнении у Ваших подчиненных и в каком статусе они находятся. Процентное отображение рядом с числом количества заявок показывает, какая часть от всех заявок на подчиненных находится на данном сотруднике. При нажатии на строку в графике, Вы будете переведены на список заявок «На подчиненных» с соответствующими фильтрами.
Данный виджет поможет Вам распределить нагрузку между своими подчиненными, а также отследить, вовремя ли подчиненный выполняет заявки.
Детализацию можно получить, нажав на шеврон «
» слева от имени сотрудника или навести курсор на столбец.
Исполнители. Задачи
Отображаются виджеты:
1. Задачи на моих подчиненных
Отображаются задачи в статусах: «В работе» и «На согласовании», где ваши подчиненные являются исполнителями.
- Внутренний круг - Статус задачи
- Внешний круг - Просрочена задача или нет.
Справа отображается легенда к диаграмме. Легенда и области виджета кликабельны, при нажатии осуществляется переход в список задач, на вкладку «На подчиненных». Выставлены фильтр «Роль подчиненных» - Исполнитель, статус и фильтр по времени исполнения.
2. Распределение задач в работе
На графике вы можете увидеть текущую загрузку ваших сотрудников задачами и при необходимости скорректировать ее, перераспределить задачи, чтобы избежать переработок одного сотрудника и недоработок другого. На графике отображается список ваших сотрудников и количество задач в статусе «В работе», в которых они исполнители. Синим отображаются не просроченные задачи, а красным - просроченные.
Детализацию можно получить, нажав на шеврон «
3. Распределение выполненных задач за неделю
На графике можно увидеть эффективность работы ваших сотрудников за календарную неделю. Отображается перечень ваших сотрудников и количество задач, которые они перевели в статус «Проверка выполнения» на этой календарной неделе. На графике отображаются только задачи, которые на текущий момент времени находятся в статусах «В проверке» или «Закрыта».
Примечание: Если задача была переведена в проверку, а после ее вернули на доработку, то она на графике не будет отображаться.
Подчиненные – Согласующие
Теперь можно отслеживать работу подчиненных, которые являются согласующими в заявках и задачах.
Согласующие. Заявки
Отображается 2 виджета:
Подчиненные не приняли решение
Отображается количество заявок, в которых подчиненные не приняли решение по согласованию.
При нажатии на него осуществляется переход в список заявок, вкладка «На подчиненных» и установлен фильтр «Есть подчиненные, не принявший решение».
Примечание: Данный виджет заменяет дайджест «Заявки на согласовании на моих подчиненных». Теперь вы можете получать информацию через виджет.
Просроченные согласования подчиненных
С помощью данного виджета вы можете отслеживать работу подчиненных, которые просрочили свое персональное согласование и в режиме реального времени повлиять на это. Отображается перечень ваших сотрудников и количество заявок, в которых каждый из них не принял решение по согласованию (не согласовал и не отклонил) и фактическое время его персонального согласования превышает плановое.
Примечание: Если в одной заявке есть 3 ваших подчиненных и все они просрочили согласование, то заявка отобразится на графике три раза: у каждого из подчиненных.
Согласующие. Задачи
Задачи. Подчиненные не приняли решение
Отображается количество задач, в которых подчиненные не приняли решение по согласованию. При нажатии на него осуществляется переход в список задач, вкладка «На подчиненных» и установлен фильтр «Есть подчиненные, не принявший решение».
