Апелляция
Если Согласующий отклонил заявку, то Инициатор можете подать апелляцию, нажав на кнопку Апеллировать:
При нажатии на данную кнопку открывается окно ввода причины апелляции. Например, Инициатор написал заявку на приобретение нового стола, а Согласующий отклонил заявку. Инициатор может подать апелляцию и указать причину:
При этом и причина отклонения заявки Согласующим и причина апелляции отображается в комментариях.
После того, как Инициатор подал апелляцию, в заявку Согласующим добавляется руководитель того Согласующего, который отклонил заявку.
ВАЖНО!
Если согласующие равнозначны и один из них отклонил заявку, после апелляции согласующие, не принявшие решение до апелляции, смогут согласовать или отклонить заявку.
Возможность подавать апелляцию будет до тех пор, пока не будет добавлен Согласующий, у которого нет руководителя.
Если апелляция происходит к начальнику апеллирующего, заявка из статуса «Отклонена» переходит в статус «В работе» (новый согласующий не добавляется).
Если у руководителя в статусе "Заблокирован" имеется не заблокированный заместитель, то апелляция осуществляется на заместителя.
Если заместителя у заблокированного руководителя нет, то апелляция осуществляется на его руководителя.