Трекер времени исполнения – функционал, позволяющий исполнителям фиксировать свои фактические трудозатраты на выполнение конкретных заявок и задач.
С помощью трекера вы сможете отслеживать свою продуктивность, выявлять слабые стороны планирования работы, а также корректировать процесс.
Функционал тайм-трекера представляет из себя таблицу, в которой собраны все записи о затраченном времени.
В заявках и задачах имеется поле «Фактическая трудоемкость», в котором и отображается суммарное время по всем записям трекера.
Если вы являетесь исполнителем в заявке или задаче, а объект находится в статусах «В работе», «На уточнении у исполнителя», то вы можете включить трекер времени нажатием на кнопку:

При нажатии на нее запускается трекер времени в текущем объекте, кнопка включения заменяется на выключение.

ВАЖНО!
В один момент времени может быть запущен только один трекер. Если вы запустили трекер в новой заявке/задаче, он будет автоматически остановлен в заявке/задаче, в которой он был запущен ранее.

Также записи трекеров можно добавить вручную, для этого необходимо нажать на пункт Фактическая трудоемкость исполнения. Откроется таблица, в которой собраны все записи о затраченном времени в этой заявке или задаче.

В таблице отображается основная информация о трекерах: даты старта и остановки, фактическое время трекера и информация об исполнителе. Чтобы добавить новую запись необходимо нажать на кнопку «Добавить».

Для удобства отображение трекера выведено на навигационную панель справа от глобального поиска.


Состояния трекера:

• Трекер запущен:
  
• Трекер остановлен:
  
• Не запущен ни один трекер – трекер не отображается.

Запуск трекера доступен для участников заявок и задач, в которых они являются исполнителями. 
В заявках и задачах управлять трекером можно с помощью кнопок:

ВАЖНО!
Кнопка включения/отключения трекера доступна в заявках в статусах «В работе», «На уточнении у исполнителя».
В задачах только в статусе «В работе».

В конкретной задаче или заявке можно посмотреть общие данные по затраченному в ней времени в пункте «Фактическая трудоемкость»:
Откроется таблица, в которой собраны все записи о затраченном времени в этой заявке или задаче.

При нажатии на него открывается таблица с детализацией затраченного времени, в которой логируется каждый запуск трекера:
В строке Итоговый результат отображается соотношение плановой трудоемкости и суммарной фактической для выбранной задачи/заявки. Можно добавить дополнительную запись с помощью кнопки «Добавить», а также удалить все записи трекеров заявки/задачи с помощью кнопки «Удалить трекеры».

Посмотреть данные по всем своим трекерам, а также по трекерам подчиненных при их наличии можно в Таблице учета данных (Орг. структура > Таблица учета данных).