При добавлении сотрудника в согласующие система может запрашивать у вас причину, на основании которой вы хотите добавить его в согласующие.

Система запрашивает причину добавления в согласующие, если включена настройка "При добавлении согласующих в заявку указывать причину добавления" 
Примечание: Настройка распространяется только на заявки. По умолчанию настройка выключена. Включение настройки осуществляется Администратором системы

Если настройка включена, то Вы не сможете добавить вручную согласующего без указания причины. Появляется окно, в котором необходимо указать причину, на основании которой вы хотите добавить согласующего. Причина обязательна для заполнения. После заполнения нажмите на кнопку «Добавить в согласующие».

После этого указанные пользователи будут добавлены в согласующие, а в комментариях появится информация о причине добавления.