Сделать группу ответственности региональной

Действие доступно как при изменении существующей Группы ответственности, так и при создании новой.

 

Группа Ответственности является региональной если выбран чек-бокс «Группа региональная».

Для того, чтобы сделать Группы ответственности региональной должны выполняться следующие условия:

  1. У пользователей Группы ответственности должны быть выбраны все регионы.
  1. Хотя бы 1 пользователь Группы ответственности должен быть назначен на все регионы.
  2. Либо у нескольких пользователей Группы ответственности регионы должны быть выбраны таким образом, чтобы регионы, не выбранные у одного Пользователя, были выбраны у одного или нескольких других пользователей в любых комбинациях.
  1. У Группы ответственности должен быть выбран чек-бокс «Группа региональная».

При попытке выбрать чек-бокс «Группа региональная» когда в Группе ответственности выбраны не все регионы Система выведет предупреждение:

 

 

ВАЖНО!

В случае, если после назначения Группы ответственности региональной из нее был исключен пользователь, отвечающий за регионы, обеспечивающие региональность Группы ответственности чек-бокс «Группа региональная» с Группы ответственности не снимается.

 

ВАЖНО!

Если чек-бокс «Группа региональная» с Группы ответственности был снят, повторно можно его выбрать только если выполнены все условия региональности Группы ответственности (у пользователей Группы ответственности выбраны все регионы, в т.ч. новые добавленные в общие список).

 

ВАЖНО!

Крайне важно не допускать ситуации, когда при использовании региональной Группы ответственности появляются регионы без ответственных в этих регионах Исполнителей. Настоятельно рекомендуем использовать для таких случаев диспетчера у которого выбраны все регионы.

Сервис звонка с сайта RedConnect