Логика отображения в заявках

Кликабельность блока «Группа ответственности».

Блок «Группа ответственности» кликабелен в Заявках. Для просмотра состава назначенной Группы ответственности в Заявке нужно кликнуть на ее название.

Отображение участников Группы ответственности в Заявке.

Если Заявка назначена на региональную Группу ответственности, то в списке участников Группы ответственности отображаются только Исполнители из региона Инициатора Заявки. В поле отображения Группы ответственности добавляется отметка о том, что Группа ответственности региональная.

При смене региона Инициатора в списке участников Группы ответственности также отображаются участники Группы ответственности из данного региона.

Назначение Исполнителя в Заявках с региональными Группами ответственности.

Исполнителем можно выбрать только пользователей, которым доступно отображение данной Заявки (являются участниками региональной Группы ответственности и регионы ответственности содержат или совпадают с регионом Инициатора).

Изменить регион Инициатора может Модератор или Исполнитель.

При входе пользователя из данной Группы ответственности, но другого региона Система выдает ошибку 403.

 

Сервис звонка с сайта RedConnect