В каждом блоке GANDIVA – Заявки/Задачи/Проекты - существует набор фильтров, который применяется для поиска объектов в системе. Фильтры доступы по кнопке:

По умолчанию фильтры не заполнены, и система выводит на экран все объекты (заявки/задачи/проекты) из выбранной категории (например, все созданные вами заявки из категории МОИ).
Для того чтобы отобрать объекты по интересующему вас признаку, необходимо заполнить фильтры. При этом в фильтрах возможен одновременный выбор нескольких вариантов. Например, вы можете задать несколько вариантов в поле "Отдел":

В поле Категория система предложит выбрать категории во всех указанных вами отделах.

Пример заполнения фильтров в блоке Заявки:

• Отдел: Выберите из предложенного списка отдел, предоставляющий нужный сервис:
  
• Категория: Из предложенного списка выберите интересующую вас категорию заявки (с учетом выбранного отдела):
  
• Тип: Из предложенного списка выберите тип интересующей вас заявки (с учетом выбранных отделов и категорий):
  
• Вид: Из предложенного списка выберите вид интересующей вас заявки (с учетом выбранных отделов, категорий и типов):
                
• Статус: Из предложенного списка выберите статус заявки. При этом можно выбрать несколько интересующих вас статусов:

• Регион: Из предложенного списка выберите регион Инициатора заявки.
• Инициатор: Введите ФИО (или часть имени) интересующего вас Инициатора по заявке, и система предложит результаты поиска: 
  
• Исполнитель: Введите ФИО (или часть имени) интересующего вас Исполнителя по заявке, и программа предложит результаты поиска.
• Хэштег: Если при создании объекта системы, вы присвоили ему хэштег, вы всегда сможете найти его по этому хэштегу. Достаточно начать вводить название хэштега в поле, и система сама подскажет вам все варианты.

Фильтры "Даты"
Выберите интересующий вас вариант (или несколько вариантов).

• Дата создания: Укажите интервал времени, в котором хотите осуществить поиск заявок:
• Дата закрытия: Укажите интервал времени, в котором хотите осущесвить поиск заявок.
  

Фильтры "Время"
Вы можете фильтровать список по интересующему вас времени. Доступны фильтры:

• Осталось времени. Доступен на всех вкладках. 
• План. - факт. исполнения. Доступно на вкладке "На мне", "На группе"
• План. - факт. согласования. Доступно на вкладке "На согласовании".
• План. - факт. уточнения. Доступно на вкладке "Мои".

После того, как вы установили все интересующие вас фильтры, нажмите кнопку "Применить".
Чтобы убрать выставленные ранее фильтры и задать новые, нажмите кнопку "Сбросить".

Фильтр VIP
Теперь вы можете быстро отобрать заявки, задачи и проекты, в которых инициатором является VIP-пользователь (сотрудник, который входит в системную группу «VIP»). Для отбора заявок включите фильтр с помощью переключателя.