Массовые операции в списках
Массовая операция — это операция над выбранными из списка объектами системы. Использование массовых операций повышает эффективность работы, позволяя не заходить в каждый индивидуальный объект, а быстро проводить операции сразу над несколькими объектами прямо из списка.
Для каждого типа объекта (заявки, задачи) операции могут отличаться в зависимости от вкладки, Вашей роли и статусов элементов списка. Подробнее об операциях из списка для каждого объекта можно прочитать в следующих статьях:
Выполнение массовой операции
Для проведения массовой операции в списке, требуется выделить чек-боксы необходимых элементов списка (1) или нажать на чек-бокс в заголовке (2), чтобы выбрать все подгруженные у Вас элементы списка.
Примечание: Максимальное количество заявок, с которыми одновременно возможно запустить операцию - 100. При попытке выбрать более 100 заявок, системой это блокируется, появится уведомление:
Сверху появляется панель с действиями. Набор доступных действий может отличаться в зависимости от вкладки, Вашей роли и статусов элементов списка.
После выбора элементов списка и действия с ними, подтвердите его в окне.
Запускается выполнение массовой операции. Прогресс Вы можете отслеживать в окне.
Уточнение по элементам окна прогресса:
- Визуальная индикация выполнения заявки.
- Количество заявок, с которыми операция уже выполнена
- Количество заявок, которые выбраны для выполнения операции
- Кнопка «Отмена». Нажмите, если хотите прервать процесс выполнения операции.
- Кнопка
. Дублирует функционал кнопки «Отмена».
Отмена и частичное выполнение операции
Нажав на кнопку «Отмена», массовая операция будет прервана, и появится окно подтверждения завершения процесса.
Примечание: Прогресс выполнения массовой операции нельзя обнулить. Прерывание массовой операции затрагивает только те заявки, в которых она еще не выполнена.
Если вы хотите продолжить выполнение массовой операции, то отмените прерывание нажатием на кнопку «Отмена» (1). Операция будет возобновлена.
Если же вы хотите завершить процесс, то нажмите кнопку «Завершить» (2).
В случае успешного выполнения операции появится уведомление об этом.
Если во время операции ее выполнение в заявках не произошло, то появляется окно, что операция выполнена частично.
В окне частичного выполнения отображаются номера заявок, в которых операция была не выполнена и описания ошибок. Номера заявок являются ссылками, при нажатии на них открываются заявки в новой вкладке.
