Чтобы создать группу ответственности (ГО), нажмите на кнопку «Новая». После откроется форма создания группы.

• Имя группы* - Обязательное поле.
• Отдел - где группа ответственности является исполнителем.
• Родительскую группа - Расположение ГО в дереве.
• Чек-бокс "Используется" - Статус использования группы. Если группа отмечена, как не используемая, то ее нельзя выбрать в услуге. 
• Чек-бокс "Группа региональная" - Группа Ответственности является региональной, если выбран чекбокс «Группа региональная».

Пользователи - участники ГО. Чтобы добавить пользователей в ГО, выберите необходимого пользователя и нажмите кнопку "Добавить"
 
После внесениях всех необходимых данных, нажмите кнопку "Сохранить".

После создания ГО вы можете указать диспетчера в ней. Для этого нажмите на нужного участника ГО и перейдя в его профиль назначьте диспетчером.