Поиск статей и фильтрация

Для более быстрой навигации и поиска статей, вы можете воспользоваться поиском. Поиск осуществляется только по тем статьям, к которым у вас есть хотя бы минимальный уровень доступа - «Читатель».
Поиск доступен:

  • по всей базе знаний. Поиск осуществляется по всем доступным не удаленным статьям.
  • внутри конкретного раздела. Поиск осуществляется по всем доступным не удаленным статьям.
  • по разделу «Корзина». Поиск осуществляется по всем доступным удаленным статьям.
  • по разделу «Доступные мне». Поиск осуществляется по всем доступным не удаленным статьям.
  • по разделу «Избранное». Поиск осуществляется по всем доступным не удаленным статьям.

В базе знаний имеется два варианта поиска:

  • «Быстрый» поиск. Позволяет быстро находить статьи по дереву/списку статей без возможности применить фильтры. Удобно использовать, если поиск осуществляется по небольшому количеству статей.
  • «Расширенный» поиск. Позволяет искать статьи с применением фильтров. Результаты поиска отображаются на весь экран. Удобно использовать, если поиск осуществляется по большому количеству статей.

Быстрый поиск доступен только внутри самого раздела, над деревом статей. Результаты вашего запроса отображаются в выпадающем списке. Нажмите на интересующий результат и он откроется справа на экране.

Расширенный поиск доступен, как по всей базе знаний, так и внутри конкретного раздела.

Поиск по всей базе знаний располагается на стартовой странице:

Нажмите на строку и введите поисковый запрос. Результаты будут отображаться на весь экран. Нажмите на интересующую вас статью и она откроется в новой вкладке. При необходимости используйте фильтры, чтобы сузить выборку результатов.

Чтобы выйти из режима поиска нажмите на кнопку «» сверху от строки поиска.

При появлении результатов поиска или фильтрации отображается направление сортировки.
По умолчанию результаты отсортированы по релевантности.

Возможные направления сортировки:
    • По релевантности. Сверху будут отображаться те результаты, которые больше всего совпадают с поисковым запросом.
    • Сначала новые. Сортируются по последней дате изменения статьи (или дате создания): от самых новых к старым. 
    • Сначала старые. Сортируются по последней дате изменения статьи (или дате создания): от самых старых к новым.

Примечание:
В результатах поиска хлебные крошки показывают путь к статье. Первая хлебная крошка - название раздела. Последующие хлебные крошки - статьи. 

Расширенный поиск внутри конкретного раздела доступен по кнопке «Перейти в расширенный поиск», которая появляется при нажатии на поисковую строку быстрого поиска.

Используя расширенный поиск по разделу, в результатах поиска будут только те статьи, которые находятся непосредственно в нем. 

В расширенном поиске статьи открываются в новой вкладке — как при клике левой кнопкой мыши, так и при нажатии колесика.

Сервис звонка с сайта RedConnect