4.3.4
Обновление 4.3.4
- Исправлено: Добавление Пользователя через файл в корневую группу ответственности.
- Исправлено: Восстановлена корректность заполнения пустых полей при загрузке сотрудников из файла в справочник «Сотрудники» при выборе чек-бокса «Очищать поля в базе, если в файле они пустые».
- Исправлено: Восстановлена корректность добавления пользователя в группы ответственности при загрузке сотрудников из файла в справочник «Сотрудники» при выборе чек-бокса «Заменять группы ответственности».
- Исправлено: Удаление комментариев из Ленты Активности при выделении ссылки на объект.
- Исправлено: Ошибка отображения комментариев в Ленте Активности и Центре Уведомлений.
- Исправлено: Восстановлена кликабельность Фамилии и Имени Пользователя в Ленте Активности.
- Исправлено: Снято ограничение нормативов для Пользователей с правами Модератора. Добавлено уведомление о причине отображения норматива.
- Исправлено: Ошибка наследования ограничений норматива.
- Исправлено: Ошибка отправки уведомления «Добавлено новое дело» Пользователю, который сам добавил дело в список дел в задаче.
- Исправлено: Ошибка при снятии отчета «Выработка сотрудников».
- Исправлено: Ошибка сброса пароля при вводе некорректного пароля в форме авторизации.
- Исправлено: Поиск по Базе Знаний производится только по разделам, к которым у Пользователя есть доступ.
- Исправлено: Удаление уведомлений в Ленте Активности и в Центре Уведомлений для Пользователей, у которых нет доступа к Заявке/Задаче/Проекту.
- Исправлено: API, WEB. Ошибка отображения комментария с символами «<» и «>», в т.ч. ссылки.
- Исправлено: Ошибка при загрузке нормативов.
- Исправлено: Ошибка синхронизации с AD для Пользователей, которых ранее зарегистрировали через E-mail (добавленные пользователи в файле).
- Исправлено: Ошибка смены статуса закрытой Заявки при прикреплении к проекту.
- Исправлено: Ошибка сбрасывания согласующих и обозревателей при смене исполнителя.
- Исправлено: API. Ошибка удаления обязательных согласующих при смене норматива.
- Исправлено: API. Ошибка получения примечаний из норматива.
- Исправлено: API. Ошибка смены региона заявки, при добавлении инициатором согласующего.
- Исправлено: Исправлено отображение проектов в IE 10 и старше.
- Изменено: Отображение сокращений единиц времени.
- Изменено: Для Заявок в статусах «Ожидает» и «Ожидает предшественника» скорректирован текст даты начала Заявки.
- Изменено: Настройка отображения согласований с участием подчиненных и без участия подчиненных перенесена на вкладку «Активные согласования» в Заявках и Задачах.
- Изменено: Поля в форме восстановления пароля.
- Изменено: В Заявках с эскалацией скорректировано отображение Нормативного времени и Времени исполнения.
- Изменено: Модификация механизма согласования.
- Удалено: Отчёт «Отчёт по работе отдела-сотрудника».
- Добавлено: В окне при форменной аутентификации добавлена валидация и оповещение об ошибке.
- Добавлено: Возможность эскалирования без назначения Исполнителя.
- Добавлено: Отображение всего списка пользователей, на которых можно эскалировать.
- Добавлено: Древовидное отображение пользователей (исполнителей) по Регионам в Заявках с эскалацией.
- Добавлено: Скрипт, автоматически добавляющий новых пользователей в группы исполнителей в соответствии с настройкой (в т.ч. при одиночной загрузке).
- Добавлено: Мультиоперации.
При добавлении Пользователя через файл независимо от вложенности группы ответственности Пользователь добавляется без вывода ошибки.
-
Исправлено: Восстановлена корректность заполнения пустых полей при загрузке сотрудников из файла в справочник «Сотрудники» при выборе чек-бокса «Очищать поля в базе, если в файле они пустые».
-
Исправлено: Восстановлена корректность добавления пользователя в группы ответственности при загрузке сотрудников из файла в справочник «Сотрудники» при выборе чек-бокса «Заменять группы ответственности».
-
Исправлено: Удаление комментариев из Ленты Активности при выделении ссылки на объект.
-
Исправлено: Ошибка отображения комментариев в Ленте Активности и Центре Уведомлений.
При удалении персонального комментария в Заявке или Задаче в Ленте Активности и Центре уведомлений у получателя персонального комментария он также удаляется.
При удалении согласующего в Заявке или Задаче в Ленте Активности и Центре уведомлений комментарий о добавлении согласующего также удаляется.
Фамилия и Имя Пользователя в Ленте Активности подсвечивается синим цветом. При клике на Фамилию и Имя Пользователя отображается информация о Пользователе.
Для пользователей с правами Модератора снято ограничение норматива.
При создании Заявки (в т.ч. копированием) с ограничением норматива выводится информационное сообщение: «Вам доступен данный норматив, так как вы являетесь модератором системы».
При выставленных ограничениях вышестоящей ноды - её ограничения копируются в создаваемую ноду норматива. Это может быть: департамент, категория, тип, вид.
При заполнении Списка дел в Задаче автору уведомления о добавлении новых пунктах в Список дел не приходят.
-
Исправлено: Ошибка при снятии отчета «Выработка сотрудников».
-
Исправлено: Ошибка сброса пароля при вводе некорректного пароля в форме авторизации.
При вводе некорректного пароля выводится уведомление о том, что пароль был введен неверно. После введения последнего символа в поле подтверждения пароля пароль проверяется на соответствие.
-
Исправлено: Поиск по Базе Знаний производится только по разделам, к которым у Пользователя есть доступ.
-
Исправлено: Удаление уведомлений в Ленте Активности и в Центре Уведомлений для Пользователей, у которых нет доступа к Заявке/Задаче/Проекту.
При потере Пользователем доступа к объекту (Заявке/Задаче/Проекту) уведомления о заданных уточнениях и комментариях в Ленте Активности и в Центре Уведомлений автоматически помечаются прочитанными и удаляются из Ленты Активности и в Центре Уведомлений. В комментариях к объекту (Заявке/Задаче/Проекту) комментарии и уточнения остаются.
Под потерей доступа к объекту понимаются следующие сценарии:
1) Удаление Пользователя из согласующих + Пользователя нет в ГО (Группы ответственности) или участниках Заявки/Задачи/Проекта.
2) Удаление Пользователя из обозревателей + Пользователя нет в ГО (Группы ответственности) или участниках Заявки/Задачи/Проекта.
3) Смена норматива + Пользователя нет в новой ГО (Группы ответственности) или участниках Заявки.
-
Исправлено: API, WEB. Ошибка отображения комментария с символами «<» и «>», в т.ч. ссылки.
-
Исправлено: Ошибка при загрузке нормативов.
-
Исправлено: Ошибка синхронизации с AD для Пользователей, которых ранее зарегистрировали через E-mail (добавленные пользователи в файле).
Синхронизация по основным полям добавлена.
При прикреплении к проекту закрытой Заявки ее статус не меняется ни в момент прикрепления к проекту, ни при откреплении от проекта.
-
Исправлено: Ошибка сбрасывания согласующих и обозревателей при смене исполнителя.
-
Исправлено: API. Ошибка удаления обязательных согласующих при смене норматива.
Если в двух нормативах есть один и тот же обязательный согласующий то при смене норматива с одного на другой согласующий остается.
-
Исправлено: API. Ошибка получения примечаний из норматива.
-
Исправлено: API. Ошибка смены региона заявки, при добавлении инициатором согласующего.
При добавлении инициатором в ранее созданную заявку согласующего регион заявки не меняется.
-
Исправлено: Исправлено отображение проектов в IE 10 и старше.
-
Изменено: Отображение сокращений единиц времени.
Изменено отображение единиц времени с «ч. м.» на «ч мин».
Было:
Стало:
Для Заявок в статусах «Ожидает» и «Ожидает предшественника» дата начала работы над Заявкой обозначается в поле «Приступить к Заявке с». Ранее поле обозначалось как «В ожидании до».
Было:
Стало:
Было:
Стало:
Отображение в Заявках:
Отображение в Задачах:
При отсутствии подчиненных - чек-бокс не выводится, в выборке отображаются только Заявки/Задачи Пользователя.
При выбранном чек-боксе «Показывать согласования с участием подчиненных» отображаются общие Заявки с подчиненными, в которых они еще не приняли решения по согласованию.
При использовании функции «Забыли пароль?» и получения на e-mail письма для восстановления пароля по ссылке из письма доступна форма восстановления пароля.
В форме восстановления пароля указывается только 2 поля:
«Новый пароль» и «Подтвердить пароль».
Скорректировано отображение нормативного времени (п.1 на рисунке).
В нормативном времени отображается текущее время для исполнителей данной Заявки (на кого эскалирована Заявка).
Скорректировано отображение времени исполнения в детальном разделении по временам (п.2 на рисунке).
Во времени исполнения отображается текущее время исполнения (на кого эскалирована Заявка) + сумма времен исполнения всех предыдущих исполнителей данной Заявки.
Автоматически добавленный согласующий удаляется в случаях:
1) при смене норматива
2) пользователь был добавлен автоматически
3) если пользователь отклонил согласование
4) заявка находится в статусе «На согласовании»
1) создаем заявку
2) добавляем исполнителя
3) исполнитель меняет норматив на новый (в новом нормативе есть Руководитель и его подчин. как обязательные согласующие)
4) подчиненный отклоняет (заявка остается в статусе на согласовании)
5) исполнитель меняет норматив на норматив, в котором нет обязательных согласующих
Согласующий (по пунктам выше) удаляется, и добавляется комментарий о том, что решение пользователя в данном случае не учитывается.
Из списка отчетов был исключен отчет «Отчёт по работе отдела-сотрудника» в связи с потерей актуальности. Рекомендуем воспользоваться другими отчетами из блока «ОТЧЁТЫ ПО ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ».
Добавлена проверка. Длина пароля: 6-100 символов. Пароль не должен содержать символ «<» и пробел.
При просмотре Заявки с не назначенным Исполнителем участником ГО (Группы ответственности), на которую назначена Заявка, доступен функционал эскалирования.
Во всплывающем окне выбора исполнителя отображается список всех пользователей, на которых можно эскалировать. Отображение списка древовидное, с разделением по Регионам.
При эскалации отображается весь список пользователей, на которых можно эскалировать.
-
Добавлено: Древовидное отображение пользователей (исполнителей) по Регионам в Заявках с эскалацией.
-
Добавлено: Скрипт, автоматически добавляющий новых пользователей в группы исполнителей в соответствии с настройкой (в т.ч. при одиночной загрузке).
При создании новых Пользователей они автоматически добавляются в системные группы и назначаются Исполнителями Заявок, Задач и Проектов.
В Систему добавлен механизм Мультиопераций (т.е. возможности выполнения однотипных операций с одним и более объектами Системы в списках).
Мультиоперации будут полезны в таких ситуациях как:
- Групповое назначение исполнителей для Заявок и Задач
- Групповое согласование Заявок и Задач
- Групповая оценка и закрытие Заявок и Задач
При выборе одного и более чек-боксов в списках Заявок и Задач добавлено отображение кнопок действия.
Групповое назначение исполнителей для Заявок и Задач
Варианты использования:
- Назначение Заявок/Задач на нового сотрудника,
- Назначение Заявок/Задач перед уходом в отпуск,
- Распределение Заявок Диспетчером Группы ответственности,
- Распределение не назначенных Заявок участнику группы ответственности.
Для Заявок отображается на вкладках: НА ГРУППЕ, ВСЕ (Заявки),
Для Задач отображается на вкладках: ВСЕ (Задачи)
Изменять исполнителя разрешено во всех статусах кроме «Закрыта», «Отклонена», «Отменена» и «Проверка выполнения».
Для Заявок:
- Исполнителем не может быть участник другой группы ответственности.
- Пользователь должен являться участником системной группы ответственности «Исполнители заявок» и быть участником группы ответственности, на которую назначена Заявка.
- Если Исполнитель назначен производится замена текущего Исполнителя на нового.
Для Задач:
- Задача изначально не может быть создана без исполнителя, производится замена текущего Исполнителя на нового.
Отображение в Заявках:
Отображение в Задачах:
Для выбора нескольких Заявок/Задач напротив каждой нужно выбрать чек-бокс.
При выборе одного и более чек-боксов в нижней части экрана появляется окно действий с кнопкой «Назначить исполнителя».
В окне назначения Исполнителя выбрать нужного сотрудника.
В случае, если Исполнитель был выбран некорректно будет выведена ошибка.
При корректном добавлении Исполнителя выводится уведомление о успешном выполнении действия.
Групповое согласование Заявок и Задач
Варианты использования:
- Принятие решений по согласованию, не требующих детального просмотра каждой Заявки/Задачи.
Для Заявок отображается на вкладках: АКТИВНЫЕ СОГЛАСОВАНИЯ (Заявки),
Для Задач отображается на вкладках: АКТИВНЫЕ СОГЛАСОВАНИЯ (Задачи)
Для выбора нескольких Заявок/Задач напротив каждой нужно выбрать чек-бокс.
При выборе одного и более чек-боксов, в нижней части экрана появляется окно действий с кнопками «Согласовать» и «Отклонить».
Заявки, в которых Пользователь уже принял решение - игнорируются.
Отображение в Заявках:
Отображение в Задачах:
Для согласования выбранных Заявок/Задач после нажатия кнопки «Согласовать» нужно подтвердить согласование во всплывающем окне.
При согласовании выбранных Заявок/Задач в корректном статусе выводится уведомление об успешном выполнении действия.
Для отклонения выбранных Заявок/Задач после нажатия кнопки «Отклонить» необходимо указать комментарий с причиной отклонения. Отклонение без комментария не допустимо.
Указанный комментарий отображается один для всех выбранных Заявок/Задач.
Групповая оценка и закрытие Заявок и Задач
Варианты использования:
- Оценка и закрытие Заявок/Задач, не требующих детального просмотра каждой.
Для Заявок отображается на вкладках: МОИ (Заявки),
Для Задач отображается на вкладках: МОИ (Задачи)
Для выбора нескольких Заявок/Задач напротив каждой нужно выбрать чек-бокс.
При выборе одного и более чек-боксов в нижней части экрана появляется окно действий с кнопкой «Оценить и закрыть». Оценку может проводить только Инициатор данной Заявки/Задачи (или Модератор).
Отображение в Заявках:
Отображение в Задачах:
При нажатии на кнопку «Оценить и закрыть» открывается всплывающее окно с интерфейсом оценки Заявки/Задачи.
Обработке доступны только Заявки/Задачи, находящиеся в статусе «Проверка выполнения».
При попытке оценить Заявки/Задачи, находящиеся в других статусах будет выведена ошибка.
При оценке и закрытии Заявок/Задач в корректном статусе выводится уведомление об успешном выполнении действия.
