блог

На крупнейшей отраслевой конференции страны «ЦИПР-2023» компания «Протон» совместно со Сбером провели сессию «Цифровая трансформация бизнеса», в ходе которой попытались определить основные вызовы и направления развития отрасли.

Российский бизнес вынужден отказываться от зарубежного программного обеспечения. При переходе на отечественное ПО компании сталкиваются с проблемой сопротивления персонала. Как его преодолеть и в кратчайшие сроки переобучить сотрудников для работы с новым софтом без потери их производительности? Предлагаем ознакомиться с опытом ГК «Агат», сотрудники которой вместо ОС Windows стали пользоваться Linux.

Наконец-то можем раскрыть подробности внедрения системы GANDIVA на предприятии нефте-химической промышленности! Внедрений много, но зачастую крупные проекты в серьезных компаниях жестко защищены NDA. Благодарим партнеров ИНК за возможность делиться опытом! 

Друзья, поддержите нас в борьбе за звание «Лучший IT-проект 2020» на конкурсе IT-проектов, организованном GlobalCIO.

В 2019 году впревые в нашей практике мы внедрили систему GANDIVA на предприятие коммунально-хозяйственной отрасли —  АО «Нижегородский Водоканал». Представляем вам результаты данного проекта.

Антон Малов, директор GANDIVA, в интерью деловому изданию NATIONAL BUSINESS рассказал о результатах работы его команды в 2019 году

В чем польза системы GANDIVA для HR-директора смотрите в этом интервью. 

Публикуем видео-кейс нашего клиента ГК "Чистый город", федерального оператора по обработке и утилизации отходов. Мы начали сотрудничество в конце 2017 года, а уже в мае этого года снимали ролик о результатах работы.

Приглашаем к сотрудничеству консалтинговые и IT компании, поставщиков IT-решений, бизнес-консультантов из любых стран. 

Сегодня мой рассказ о строении IT отдела в нашей компании. Стандартные 3 уровня: Фронтлайн, Техподдержка и Разработчитки/Инженеры. А какая у вас структура IT-отдела?

Мы доросли до необходимости единого окна для общения с сотрудниками — да здравствует первая линия техподдержки! Полгода — полёт нормальный!

Внедрение современных IT-технологий придает мощнейший импульс развитию любых сфер экономики. Об этом говорили на деловой встрече «Прозрачность бизнес-процессов» совместно с ТрансТелеКом и PINSCHER CRM. 

Как в период бурного роста и завоевания новых рынков, в компании АГАТ смогли победить неразбериху в коммуникациях, формализовать общение сотрудников, сохранив корпоративную культуру и ценность каждого человека, рассказывает директор по HR Ирина Крытьева

В Москве с 4 по 6 декабря состоялось самое масштабное российское мероприятие для PMов — XII международной конференции «Управление проектами 2017–2025: будущее начинается сегодня», в котором приняли участие эксперты GANDIVA.

Эксперты GANDIVA приняли участие в VII конференции по теме «Управление и технологии автоматизации учета на платформе 1С:Предприятие» INFOSTART EVENT 2017 COMMUNITY, которая состоялась 21 сентября в Санкт-Петербурге.

15 сентября в инновационном центре «Сколково» прошла конференция «Перезагрузка 3.0», посвященная развитию управленческих навыков, необходимым для IT-руководителей. Организатором конференции выступило Сообщество IT-директоров Global CIO.

Лето — традиционное время проведения спортивных мероприятий, и радует то, что наши коллеги активно принимают в них участие. На нижегородских марафонах «Малый Китеж» и «Кремлевская стена», проходивших 16 июля, многие увидели ребят в майках с логотипом GANDIVA.

Как посчитать загруженность инженеров техподдержки? Как поощрять инженеров к выполнению заявок? Делюсь своим опытом решения этих вопросов. Сегодня расскажу про то, как я поощряю самых активных и как оцениваю выработку инженеров техподдержки.

Сегодня расскажу про то, как мы заставляем инженеров развиваться. Они перенимают опыт и разгружают старших собратьев.

Следующий документ для формализации всех процессов внутри службы технологий — положение о дежурстве в выходные дни и в нерабочее время офиса. Поделюсь практикой, как процесс дежурства позволяет нам заявлять доступность критических услуг 12х7, при этом затрачивая минимум средств.

Сегодня самая долгожданная тема — мотивация инженеров техподдержки. Результаты есть — заявки закрываются, парни экзамены сдают и повышают свой уровень, участвуя в проектах по развитию IT-инфраструктуры. Идиллия.

Сегодня рассказываю, как я построил централизованную техподдержку, где парни настроены на сотрудничество и стремятся получать новые знания. Объединение инженеров — отличный фундамент для дальнейшего развития отдела.

В эту предпраздничную среду тема попроще. Должностные инструкции инженера IT. Как она помогает инженеру в его нелёгком труде.