Облачная инфраструктура. В чем смысл для бизнеса?

Каковы причины стремительного роста популярности облачных технологий в России? В чем риски замены локальной ИТ-инфраструктуры компании на облачную? Какие стоит критерии учитывать перед переводом инфраструктуры в облака?

Спрос на облачные сервисы и услуги в России в 2022 году вырос на рекордные 45%. По результатам исследования облачной зрелости российского бизнеса Cloud.ru, доля затрат на облака в ИТ-бюджете крупнейших компаний сейчас составляет 10%, крупных компаний и малых – по 8%, средних – 13% и даже у микробизнеса она достигла 6%. В текущем, 2023 году, российские предприятия планируют увеличить использование облачных услуг еще на 28%.

Экономическую привлекательность облаков повысили западные санкции

Почему спрос на облачные технологии и сервисы стал так активно расти в последние годы? Исследование Cloud.ru показало, что потребности предприятий существенно различаются в зависимости от их размера. Крупнейшим компаниям использование облачных сервисов открывает доступ к суперкомпьютерам. А это уже принципиально новые возможности в прогнозировании, моделировании и анализе. Обычно в этом заинтересованы научные организации и компании, работающие с большими объемами данных, сложными моделями. Чаще всего они из сфер IT, ритейла, финансового сектора, индустрии добычи полезных ископаемых.

А вот для крупных, средних и малых предприятий причина чаще всего банальна – в нынешних условиях использование облаков обходится дешевле строительства и содержания собственной ИТ-инфраструктуры. Причем, после введения странами Запада антироссийских санкций экономическая эффективность облачных услуг и сервисов существенно увеличилась. Увы, не за счет снижения их стоимости, а из-за подорожания оборудования и роста зарплат ИТ-специалистов.

По данным исследования Cloud.ru, компании в среднем экономят в облаке от 15% до 30%. При небольшом объеме потребления экономия на горизонте трех лет составляет более 25%, на горизонте четырех лет – примерно 20%. Но это в среднем. По опыту ИТ-компании «Протон», у некоторых компаний экономия после перевода ИТ-инфраструктуры в облака оказывалась намного больше, а иногда локальная инфраструктура оказывалась дешевле облачной. Во многих случаях наиболее выгодным оказывается промежуточный, гибридный вариант – когда часть программного обеспечения и данных находятся на локальных серверах компании, а часть – на облачных.

К сожалению, для предприятий, не связанных со сферой информационных технологий, зачастую бывает сложно правильно просчитать стоимость всех вариантов. Более-менее точно это могут сделать лишь профессионалы.

Экономическая эффективность облака часто достигается, в том числе, благодаря переводу капитальных затрат в операционные – компания не тратится на обновление, замену и дозакупку оборудования, а оплачивает услуги облачного провайдера в зависимости от объема их потребления. В прежние годы считалось аксиомой, что за пять-шесть лет затраты на услуги облачных провайдеров превысят расходы на создание и содержание собственной локальной инфраструктуры. В дальнейшем компания будет получать экономию. Сегодня из-за повышения стоимости оборудования и зарплат ИТ-специалистов эти сроки увеличились. Из-за устаревания и выхода из строя оборудования затраты на него могут не окупиться никогда.

Критерии принятия решения о переносе ИТ-инфраструктуры на облачные серверы

У облачных технологий есть как свои преимущества, так и недостатки. Каковы плюсы облаков?

• К несомненным достоинствам облачной инфраструктуры, в первую очередь, относится её быстрая масштабируемость. При росте бизнеса в случае использования облачных сервисов придется лишь дозаказать объемы их потребления, а при работе на собственной инфраструктуре придется тратиться на закупку дополнительного оборудования. При уменьшении же потребностей в облачных услугах компания просто снизит объем их потребления с соразмерным уменьшением размера оплаты, а в случае использования локальной инфраструктуры ее дорогое оборудование будет простаивать.
• Облачная инфраструктура надежней и производительней по сравнению с локальными инфраструктурами малых и средних компаний. Облачные провайдеры чаще меняют устаревающее оборудование и многократно резервируют его мощность, а потому их клиенты не знают проблем с устареванием локального оборудования и ПО.
• Поддержка ИТ-инфраструктуры в облаках находится на стороне провайдера, поэтому штат собственной ИТ-службы компании может быть уменьшен, а оставшихся в ней специалистов можно сфокусировать на разработке. Этот фактор стал более значимым из-за роста дефицита ИТ-специалистов в России.

В качестве же недостатков облаков предприниматели чаще всего называют опасность хранения «чувствительных данных», появление зависимости от провайдера облачных услуг, трудоемкий процесс миграции и невозможность миграции отдельных сервисов, сложности интеграции облачных технологий с внутренней ИТ-системой компании.

Опыт ИТ-компании «Протон» показывает, что часть этих недостатков – надуманные, а действительные сложности – решаемы. К примеру, утверждение о том, что «чувствительные данные» опаснее хранить в облаке, чем на собственном сервере, не верно. Если речь идет о нежелательности доступа к ним сотрудников правоохранительных органов, то получить доступ к таким данным у облачного провайдера правоохранителям намного сложнее по сравнению с сервером в офисе компании. А если подразумеваются киберпреступность и промышленный шпионаж, то провайдеры, в отличие от малого и среднего бизнеса, используют наиболее продвинутые сервисы по защите от кибератак, соответствующие регуляторным требованиям ФТЭК.

Зависимость от провайдера облачных услуг – это миф. Облачные услуги и сервисы – высококонкурентный бизнес. Одного из клиентов ИТ-компании «Протон» не устроило качество получаемых им облачных сервисов. По нашей рекомендации Cloud.ru силами своих специалистов в кратчайшие сроки перенес его данные в свое облако совершенно бесплатно – под будущие платежи за свои услуги. Сейчас качество сервисов в облаках нашего клиента устраивает.

Как грамотно перенести ИТ-инфраструктуру в облака?

Сложности процесса миграции и интеграции облаков с ИТ-системой предприятия чаще всего они вызваны недостатком компетенций ИТ-специалистов компании. Необходимо либо их дообучить, либо воспользоваться услугами подрядчика, имеющего опыт переноса ИТ-системы предприятий различных размеров и сфер деятельности на облачные серверы.

Мы рекомендуем осуществлять миграцию в облака в несколько этапов.

• Изначально важно оценить, нужно ли вообще компании переводить инфраструктуру в облако. И если нужно, то полностью или частично. В ряде случаев более выгодным является гибридное решение. К примеру, один из клиентов ИТ-компании «Протон» столкнулся с недостатком мощности собственной инфраструктуры для работы его системы 1С при пиковых нагрузках. Мы предложили работать в облаке только в периоды подготовки и сдачи обязательной отчетности. Поскольку при таком подходе объемы потребления облачных услуг оказались минимальными, решение оказалось наиболее экономически выгодным.
• На втором этапе нужно провести инвентаризацию и анализ бизнеса и ИТ-инфраструктуры, чтобы оценить риски, ценность и плюсы переезда в облако. Затем требуется решить, какие системы можно сразу перенести в облако, а какие решения лучше оставить в локальной инфраструктуре.
• На следующем этапе необходимо определить временные рамки, риски, финансовые затраты и разработать план, по которому будут работать ваши инженеры. Лишь после этого следует начинать собственно миграцию.
• Работу следует организовать в несколько этапов, начиная с переноса на облачные серверы наименее критически важных данных и прикладного ПО. После завершения каждого этапа – провести тестирование корректности работы системы в облаке. Не торопиться, анализируя причины любой ошибки.

При таком подходе процесс миграции может занять больше времени, но обязательно окажется успешным.

Узнайте: в облачной инфраструктуре каких провайдеров 1С работает быстрее

Узнайте также, какую выгоду бизнесу может обеспечить переход на гибридный офис

Прочитайте статью о том, как повысить конкурентоспособность компании, перейдя на свободное программное обеспечение